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    交換機-電話交換機-程控電話機 上海信之杰專業從事交換機銷售、電話交換機、程控交換機、電腦話務員、綜合布線系統的高新科技企業-上海信之杰公司。提供交換機安裝調試、電話交換機維修維護服務。 設為首頁
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    集團電話交換機系統采購指南

     
    你在采購以前必須先了解以下幾點需求:
    1、你需要的集團電話交換機的外線數量和分機數量
    2、你是否需要電腦話務員(自動總機)功能
    3、你是否需要語音信箱功能
    4、你是否需要分機的計費功能
    5、是否需要組網功能
     

    集團電話、電話交換機購買時十個關鍵注意的地方:

    1、分機配號方案:
    A、 分機號碼位數選擇:3-4位
    B、 字頭選擇:1-8
    C、 可根據不同部門分配不同的分機字頭:辦公室—1XX;財務部2XX;銷售部---6XX等

    2、外線使用方案:
    A、 外線可分組,使不同部門使用不同的外線,或設置個人專線、傳真專線、上網專線等
    B、 可設定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進入響鈴模式并允許按設置的時間自動轉換。如要節省人工,還可利用系統自帶電腦話務員功能進行轉接電話(國產機型),或利用系統DISA功能或外置電腦話務員進行轉接電話(進口機型)-------需確認系統配置。

    3、節省費用方案:
    A、 利用系統ARS功能使用IP線路,如17909;蚶脫芴柶鲹苋肼撏、網通、鐵通IP線路
    B、 外線打出或打入設置定時斷線,避免電話煲粥。定時可設定不同的時間
    C、 利用隨身密碼撥打長途,采用內置計費系統或計費軟件進行計費來控制通訊費用
    D、 利用等級限制控制各分機的電話級別,如:國際長話分機、國內長話分機、農話分機、市話分機、內線分機等
    E、 長話分機用戶離開座位時電子上鎖,避免別人盜打電話(密碼計費時,此功能可不用)
    F、 向郵電局申請反極計費功能,利用反極信號計費,避免電話不通時的延時計費-------需確認系統配置。

    4、廣播尋呼方案:
    A、 可利用專用話機的分機廣播功能進行部門或全員尋呼-------需確認系統配置。
    B、 車間、非辦公區可利用任意分機對外接廣播系統進行尋呼-------需確認系統配置。

    5、系統維護方案:
    A、 公司工程部培訓客戶操作人員、簡單維護人員
    B、 公司工程部保修期內免費上門維護-------需確認系統配置及保修卡。
    C、 公司工程部保修期內免費遠程遙控維護-------需確認系統配置及保修卡。
    D、技術服務中心保修期內免費遠程遙控維護-------需確認系統配置及保修卡。

    6、機房布線及環境要求:
    綜合布線及其注意事項
    系統布線非常重要,它的好壞直接影響到通話質量,若串入高壓電,甚至威脅到機器以及人身安全。
    1) 不要將電話線與交流電源、電腦、電報機等連線并行布設,如果靠近這些線應做屏蔽;
    2) 避免PBX與電腦等其它辦公設備共用同一電源插座,可能會產生噪聲干擾;
    3) 布線時應先將系統電源關閉,布完線再打開,布錯線可能會導致系統不能正常工作;
    4) PBX主機到分機線的最大距離:普通話機/約1500m; 專用話機/約360m;此參數與所用電纜的粗細有關僅供參考,

    7、機房環境要求:
    1) 避免安裝在陽光直射、太冷太熱或潮濕的地方(溫度范圍:0℃~40℃,濕度范圍:60%以下);
    2) 避免安裝在經常振動、灰塵多或會接觸水、油的地方;
    3) 避免接近高頻機器或電子焊接器及收音機或手機天線(包括短波);
    4) 提供弱電專用地線系統,對地阻抗必須≤3歐姆
    5) 北方城市盡量安裝防靜電地板

    8、PBX安裝要求:
    1) 交換機周圍空間不要太擁擠,以利于散熱;
    2) 交換機一般應放于配線架的左側。

    9、配線架安放及其防雷措施:
    1) 建議無論何種機型,都使用配線架,并用跳線方式連線,這樣便于維護。
    2) 配線架一般應放置于交換機的右側,因為所有電纜線的出口都在交換機的右側。
    3) 配線架上若有某一排連接有室外架空的電纜線,則必須安裝避雷子。
    4)配線必須與主機一塊接地,否則,即使安裝避雷子也等于白裝,因為它對地并沒有形成回路。

    10、機房建設步驟:
    1) 實地勘察
    2) 與客戶交流并提供意見
    3) 制定機房規劃
    4) 與客戶交流修改并確認
    5) 開始實施
    6) 出具機房驗收報告
    7) 提供正確線路配線資料
    8) 與客戶共同確認

    附件:
    1) 機房規劃示意圖
    2) 裝修材料清單
    3)電源分布、地線分布、線路走向及配線資

     

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